

Le Département et d'autres institutions mettent à la disposition des personnes âgées et de leur famille des lieux d'écoute, d'information et d'orientation, répartis sur l'ensemble du territoire de la Seine-Maritime. Vous pouvez également y retirer les dossiers relatifs aux principales prestations en faveur des personnes âgées et les y déposer une fois complétés. Internet est également une source précieuse de renseignements.

Créés en 2001, les centres locaux d'information et de coordination (CLIC) assurent l'accueil personnalisé et gratuit des personnes âgées et de leur famille. Vous y trouverez toutes les informations et conseils utiles sur les prestations et dispositifs mis en oeuvre en faveur des personnes âgées, ainsi qu'une orientation et un accompagnement dans vos démarches. Vous y trouverez également une équipe médico-sociale à même d'évaluer précisément votre situation et vos besoins, voire d'assurer la définition et la mise en oeuvre d'un plan d'aide. Chaque CLIC bénéficie en effet d'un label délivré par le Département, allant de 1 à 3 en fonction de ses prestations :
Les CLIC de niveau 1 assurent essentiellement une mission d'information, d'orientation et de facilitation des démarches.
Les CLIC de niveau 2 assurent, en plus, des missions d'évaluation des besoins, d'élaboration d'un plan d'accompagnement ou d'un plan d'intervention.
Les CLIC de niveau 3 assurent également la coordination et le suivi du plan d'aide, en lien avec les intervenants extérieurs (services du Département ou des communes, associations spécialisées, professions de santé...).
La Seine-Maritime compte aujourd'hui 16 CLIC (voir coordonnées dans l'annuaire du site), qui couvrent l'essentiel du département : quatre de niveau 1 et 2, et douze de niveau 3. Les CLIC sont également ouverts aux professionnels de santé et aux acteurs du maintien à domicile.